Sosiaalisen median selvitykset

Nykytilan kartoittaminen, markkinan ymmärtäminen ja kyselytutkimukset asiakkaille ja henkilöstölle ovat osa sosiaalisen median selvitysvaihetta.

Selvitämme:

  • Oman organisaatiosi lähtötilanteen: mitkä ovat lähtökohdat sosiaalisen median hyödyntämiselle omassa organisaatiossasi?
  • Markkinan lähtötilanteen: ketä ovat asiakkaat, ketä ovat kilpailijat ja miten he palvelevat asiakkaitaan sosiaalisessa mediassa?
  • Mahdollisuudet: mitkä ovat toimialan parhaat esimerkit ja mitä niistä voidaan oppia? Mitä sosiaalinen media mahdollistaa?
Autamme hahmottamaan sosiaaliseen mediaan liittyvän nykytilan ja tavoitetilan.